Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança

A ISO 9001 é a norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade evidencia o esforço da organização em assegurar a conformidade dos seus produtos e ou serviços, a satisfação dos seus clientes e a melhoria contínua.

É um processo transversal a qualquer organização, pública ou privada, independentemente da dimensão e sector de atividade.

Objetivos da certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade:

• Satisfazer as expectativas dos clientes, assegurando não só a sua fidelização mas também a competitividade e o desenvolvimento sustentável;

• Proporcionar uma maior notoriedade e melhoria da imagem perante o mercado;
• O acesso a mercados e clientes cada vez mais exigentes;
• Assegurar, de um modo inequívoco e transparente, às diversas partes interessadas, um Sistema de Gestão da Qualidade adequado e que potencie a dinâmica da melhoria contínua.

• Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001;
• Realização de Auditoria inicial;
• Realização de auditorias de verificação do sistema implementado, com consequente elaboração de relatório;
• Formação e informação aos colaboradores.

A SA 8000 surgiu em 1997, publicada pela SAI – Social Accountability International. Tem por base as Declarações de Direitos Humanos da ONU, a OIT – Organização Internacional do Trabalho e outros direitos humanos internacionais, legislação nacional e internacional e normas industriais e códigos de conduta.

A certificação de acordo com esta norma é voluntária e pretende assegurar que as organizações por ela certificadas adotam práticas com o objetivo de proteger os direitos humanos básicos dos trabalhadores.

Objetivos da implementação e posterior certificação de acordo com este referencial são:

• Referencial de reconhecimento internacional, no âmbito da responsabilidade social;
• Aumento da produtividade;
• Diminuição da conflituosidade laboral;
• Credibilização da marca;
• Melhoria da imagem;
• Diferenciação positiva face à concorrência;
• Diminuição das taxas de absentismo;
• Aumento do envolvimento dos trabalhadores.

• Implementação dos requisitos da norma;
• Realização de Auditoria inicial;
• Realização de auditorias de verificação do sistema implementado, com consequente elaboração de relatório;
• Formação e informação aos colaboradores.

A norma GOTS introduzida em 2006, é uma norma para o processamento de têxteis feitos com 95% de fibras orgânicas certificadas ou pelo menos 70%.

É reconhecida como o principal padrão de processamento para tecidos feitos com fibras orgânicas do mundo. Define critérios ambientais de alto nível ao longo de toda a cadeia de fornecimento de tecidos orgânicos e exige, além disso, o cumprimento de critérios sociais.

O padrão GOTS abrange o processamento, fabricação, embalagem, rotulagem, venda e distribuição de todos os tecidos fabricados com pelo menos 70% de fibras naturais orgânicas certificadas. Os produtos finais incluem, entre outros, produtos feitos de fibras, fios, panos, roupas, acessórios de moda, brinquedos de tecido, tecidos de casa, colchões e produtos de cama, assim como produtos têxteis para cuidados pessoais.

O objetivo da norma é definir requisitos reconhecidos a nível mundial que assegurem o estatuto orgânico dos têxteis, desde a colheita das matérias-primas até à produção ambientalmente e socialmente responsável, a fim de proporcionar uma garantia credível ao consumidor final.

• Implementação dos requisitos da norma;
• Realização de auditorias de verificação do sistema implementado, com consequente elaboração de relatório;
• Formação e informação aos colaboradores.

A norma OCS aplica-se a qualquer produto não alimentício que contém de 5 a 100% de material orgânico certificado.

A norma é utilizada para verificar o conteúdo orgânico dos produtos, desde o agricultor até ao produto final.

A implementação é voluntária e evidencia o esforço das organizações na avaliação e verificação, transparentes, consistentes e abrangentes do conteúdo de material orgânico nos produtos comercializados.

O principal objetivo da implementação e posterior certificação de acordo com este referencial, é o aumento da produção agrícola orgânica.

• Implementação dos requisitos da norma;
• Realização de auditorias de verificação do sistema implementado, com consequente elaboração de relatório;
• Formação e informação aos colaboradores.